现代企业的竞争,不仅是产品的竞争,更是人的竞争、企业文化氛围的竞争。越来越多的管理者认识到好的企业员工才是企业长足发展的基础。因此构建和谐的员工关系、推行员工培养与关怀便成为了当今企业的重要课题。
河北宇雕在企业员工的培养与关怀上便做出了很多的努力并且取得了不错的成效。宇雕董事长寇总认为,要想真zheng做好员工培养与关怀分两个部分,首先要建立良好的沟通;二便是培养、关怀行动。
建立良好的沟通,可以分为正式沟通和非正式沟通。
正式沟通一般包括会议沟通、书面沟通、工作约谈等。宇雕对于正式沟通的采用,多是在进行上下级之间的工作计划、安排,工作总结、建议汇报,部门直接工作对接,或较为紧急或重要的员工问题、困难等情况。正式沟通的好处在于沟通双方或多方可以面对面清晰、便捷的进行表达,可以大程度互相理解对方意图,提升沟通效率和效果,及时解决问题。
非正式沟通,主要是通过工作间歇休息时间以闲聊的方式进行交流,方式更加轻松。河北宇雕的管理者,经常会在工作休息间隙或午餐与同事闲聊家常,了解每一位员工的生活情况及时工作中存在的问题和困难,以便于及时提供帮助,并且还会为大家购买小零食,边吃边聊,进一步拉近大家的距离。通过非正式会议的沟通,一方面可以跟进员工与管理层之间的互动和氛围的融洽,其次可以让员工体会到工作对自己的关注与关心,增进其对公司的认同感和归属感。
两种沟通方式,作用与目的都是增进上下级之间、部门之间的了解与交流。让员工有发声的渠道,让员工的声音被管理层听到,是员工关怀的di一步。
建立起良好的沟通之后,二步要做的便是关怀行动。河北宇雕将员工关怀分为工作关怀和人文关怀两个方面。
企业招聘员工是为了让员工创造价值,员工就职企业是为了获得报酬和完成个人成长,二者是相辅相成互促互利的关系。因此,帮助员工提升工作技能、完善职业道路规划,解决生活中遇到的困难,可以让员工更加投入到工作中,提升工作热情创造价值对于企业来说有利无弊。
在员工工作关怀方面,河北宇雕采取的是为员工提供完善合理的薪酬和福利体系作为管理制度的基础,让员工付出有回报。其次是进行不定期的培训,宇雕会通过外聘讲师和内部专业员工对大家进行专业知识专业技能和综合能力方面的培训,不但注重工作方法技巧的提升还要提升大家的整体素质;同时宇雕还针对不同岗位不同个人特质帮助员工进行职业规划,正确的职业规划与企业的发展方向是相向而行,员工的发展提升跟进企业综合实力的提升,企业的发展壮大为员工提供了更广阔的发展平台,使得员工更忠诚于企业、企业为员工提供更多的福利机会,增进两者的粘合度。
在人文关怀方面,河北宇雕从生活关怀、健康关怀、家庭关怀等三个方面做出了努力。生活上,宇雕为员工提供了干净卫生的免费宿舍,减少大家的后顾之忧,并且配备了食堂、荤素合理搭配,保证员工的饮食按全和健康。并且会不定时组织文化活动和运动比赛,丰富大家的工作生活。健康上,不仅为员工购买了保险,还定期组织员工体检。家庭上,对于员工年老和年幼的家属予以更多关心,每逢节日赠送礼品和问候,让员工及家属感受到企业的温暖。
河北宇雕认为员工关怀不是一朝一夕可以完成的事情,完善的员工关怀体系也不是一蹴而就建立起来的。在日常工作中,加强沟通、了解员工需求,从员工角度考虑问题,充分利用好企业的福利机制,为员工的工作、生活给予支持和帮助,zhen正急员工之所急、帮员工之所需,才能够凝心聚力跟进员工和企业的良性互动与和谐发展。
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